内容简介:
本书基于高校质量评价的问题与现状，立足当代质量管理范式变革，系统论述了高校教学质量管理成熟度评价的概念、内涵、构成和特征。全书通过深入分析国内外高校办学资料和质量报告，运行多种质性研究方法提取出高校教学质量管理关键行为和结构特征，构建了高校教学质量管理成熟度评价模型及指标体系。书中通过大样本调查问卷检验了成熟度评价模型的有效性，探明高校教学质量管理各要素成熟度之间作用关联和影响路径。本书同时开发出适用于高校自评的教学质量管理成熟度评价量表，并借助案例分析展示如何在教学管理实际工作中开展和使用成熟度评价。
